La Organización Mundial de Salud (OMS) define:
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"La calidad de la asistencia sanitaria es asegurar que cada paciente reciba el conjunto de servicios diagnósticos y terapéuticos más adecuado para conseguir una atención sanitaria óptima, teniendo en cuenta todos los factores y los conocimientos del paciente y del servicio médico, y lograr el mejor resultado con el mínimo riesgos de efectos iatrogénicos y la máxima satisfacción del paciente con el proceso".
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Cuando hablamos de Gestión de la Calidad nos referimos al conjunto de acciones, planificadas y sistemáticas necesarias para proporcionar la confianza adecuada de que un producto o servicio va a satisfacer los requisitos básicos de calidad.
Por lo tanto , un sistema de gestión de calidad consiste en documentar a través de manuales los procedimientos, normas, protocolos e instrucciones técnicas de cómo deben realizarse las procedimientos clínicos para cumplir con los estándares de calidad.
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¿Que es Acreditación en Salud?
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La Acreditación es un proceso periódico de evaluación, al cual se someten los prestadores institucionales de salud que cuentan con autorización sanitaria vigente, tales como hospitales, clínicas, centros ambulatorios y laboratorios, respecto del cumplimiento de un conjunto de estándares de calidad fijados y normados por el Ministerio de Salud.
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Dicho proceso de evaluación es ejecutado por Entidades Acreditadoras autorizadas y fiscalizadas por la Superintendencia de Salud y que se encuentran inscritas en el Registro Público de Entidades Acreditadoras.
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El proceso de Acreditación en Salud es obligatorio para todos los Centros de Diálisis de país a partir del 01 de julio de 2018.
CLICK AQUÍ para que conozcas el contenido del Decreto N°45 de fecha 11 de noviembre de 2016, que "Aprueba Reglamento sobre las prestaciones de diálisis y los establecimientos que las otorgan", emitido por el Ministerio de Salud.